Юридическая помощь в защите прав потребителей

Юридическая помощь в защите прав потребителей

Юрист по защите прав потребителей обеспечивает надлежащую помощь гражданам по отстаивании законных интересов. Защита прав по данной подотрасли обеспечивается двумя нормативными актами:

  1. Гражданским Кодексом РФ.
  2. Законом РФ №2300-1 "О защите прав потребителей".

Главная задача всей юридической практики заключается в улучшении качества товаров, оказания услуг, а также в оказании помощи гражданам, которые столкнулись с необходимостью разбирательства с производителями или государственными органами. В перечисленных законопроектах прописаны так называемые стандарты, предъявляемые к любым продуктам на территории страны.

Выдержка из законодательства:

Статья 4 Закона РФ №2300-1 предписывает, что продавец обязан передать товар в надлежащем качестве.

Как показывает статистика, лишь малая часть граждан обращается за консультацией юриста по правам потребителя. Причин тому может быть несколько:

  • Недоверие юридическим компаниям.
  • Уверенность в невозможности выиграть дело.
  • Отсутствие опыта общения с юристами.
Выдержка из законодательства:

Статья 3 настоящего Закона РФ №2300-1 поясняет, что потребители имеют полное право на просвещение в области защиты собственных прав. Это обеспечивается при помощи включения соответствующих требований в ГОСТы и образовательные программы. Любой человек имеет право на получение полной информации по своим правам.

Всегда необходимо отстаивать свои законные интересы. Обращение за помощью к высококвалифицированным юристам обеспечит надлежащую поддержку по мере развития дела.

В чем заключается консультация юриста по защите прав потребителей

Обращаясь к юристу, гражданину необходимо предоставить сведения о возникших трудностях. Многолетний опыт работы по гражданскому процессу позволяет говорить о высокой надежности услуг. Юрист по защите прав потребителей проведет профессиональную консультацию в зависимости от сложившейся ситуации гражданина.

Работа заключается в следующем:

  • Юрист проводит ознакомительный разговор с гражданином, выясняя причины проблемы.
  • Далее осуществляется поиск подходящих вариантов решения проблемы.
  • Составление принципа действий для успешного выхода из ситуации (При возможности  урегулирования ситуации без суда).
  • Если без него не обходится, то начинается подготовка необходимой документации, предъявляемых в суд.
  • Контроль за развитием дела гражданина.

Какие вопросы помогает решить юрист

В список вопросов, решающихся с помощью юриста, можно отметить:

  • Составление жалоб в Роспотребнадзор.
  • Возмещение причиненного вреда (как материального, так и морального характеров).
  • Правильное составление претензии о возврате/замене/возврате средств ввиду ненадлежащего качества товара.
  • Проведение процедур по доказыванию отказа продавца в обмене товара или возврате денежных средств.
  • Назначение экспертизы в целях оценки качества товара.
  • Оформление искового заявления и направление его в судебные инстанции.

К какому юристу обратиться по защите прав потребителя? Выбирайте только проверенных специалистов с богатым опытом подобной практики. Правильный выбор поможет отстоять законные права, не взирая на кажущиеся сложности.